Veelgestelde vragen
Accepteert u opdrachten of maatwerk?
Ja! Ik bied aangepaste illustratiecommissies aan. Of u nu op zoek bent naar een karakterontwerp, een scène of een gepersonaliseerd kunstwerk, ik zou graag met u samenwerken. U kunt meer informatie vinden op mijn commissiepagina en het formulier invullen om te beginnen.
Hoe bestel ik een illustratie op maat?
Om een bestelling te plaatsen voor een aangepaste illustratie, gaat u naar mijn Opdrachtpagina en vult u het aanvraagformulier in met details over uw verzoek. Ik neem dan contact met u op met een offerte en een tijdlijn.
Hoe lang duurt het om een maatwerkopdracht te voltooien?
De tijd om een custom commission te voltooien varieert afhankelijk van de complexiteit van de aanvraag en mijn huidige werklast. Normaal gesproken duurt het 2-4 weken om te voltooien. Ik zal een specifieker tijdsbestek geven zodra we uw projectdetails hebben afgerond.
Kan ik wijzigingen in een aangepaste illustratie aanvragen?
Ja, ik bied revisies aan tijdens het proces! Nadat het eerste concept of de schets is goedgekeurd, heb je recht op 2 revisierondes. Zodra het definitieve artwork is goedgekeurd, kunnen er kleine aanpassingen worden gedaan, maar grote wijzigingen kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Verzenden jullie internationaal?
Ja! Ik verzend wereldwijd. U kunt mijn volledige verzendbeleid hier lezen.
Kan ik een aangepast product of print aanvragen op basis van uw bestaande ontwerpen?
Absoluut! Als u een ontwerp ziet dat u mooi vindt en u wilt het in een ander formaat, zoals een print of op een ander product, neem dan gerust contact met mij op. Ik zal mijn best doen om aan uw verzoek te voldoen!
Wat als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
Ik streef er altijd naar om ervoor te zorgen dat u helemaal tevreden bent met uw aankoop. Als er echter een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met mij op en ik zal met u samenwerken om het probleem naar uw tevredenheid op te lossen. Houd er rekening mee dat aangepaste bestellingen niet worden terugbetaald. U kunt mijn retourbeleid hier lezen.
Hoe verzorg ik mijn afdrukken en producten?
Om uw prints en producten in topconditie te houden, vermijdt u direct zonlicht en vochtigheid. Ingelijste prints moeten worden tentoongesteld in een klimaatgestuurde ruimte. Voor stickers en sleutelhangers geldt dat u ze niet ruw moet behandelen om ze er op hun best uit te laten zien!
Bieden jullie kortingen of promoties aan?
Ik bied af en toe promoties of kortingen aan voor speciale evenementen of verkopen. Om hiervan op de hoogte te blijven, meld je aan voor mijn nieuwsbrief en je bent de allereerste die op de hoogte is van nieuwe aanbiedingen!
Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Ja! Ik bied cadeaubonnen aan in verschillende waarden. Ze zijn het perfecte cadeau voor kunstliefhebbers en zijn te koop op mijn Gift Cards Page.
Wat moet ik doen als ik in een andere taal wil kopen?
U kunt op mijn website wisselen tussen Engels en Nederlands door de taalschakelaar in de rechterbovenhoek van de pagina te gebruiken. Hiermee kunt u alles in uw voorkeurstaal bekijken.
Mag ik uw kunstwerk voor commerciële doeleinden gebruiken?
Al mijn kunstwerken zijn beschermd door copyright. Als u mijn kunst wilt gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals op producten, websites of promotiemateriaal, neem dan contact met mij op om licentieopties te bespreken.
Bieden jullie restituties aan?
Ik bied alleen restituties voor fysieke producten als ze beschadigd zijn geraakt tijdens de verzending. Aangepaste bestellingen worden niet gerestitueerd zodra het werk is begonnen, maar ik zal met u samenwerken aan revisies om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met het eindproduct. Lees hier mijn volledige restitutiebeleid.
Kan ik jullie volgen op sociale media?
Ja! Je kunt me volgen op Instagram voor updates over nieuwe producten, commissies en speciale aanbiedingen. Je krijgt ook een sneak peek in mijn creatieve proces!
Heeft u nog vragen?
Stuur mij hier een berichtje. Ik beantwoord graag alle vragen die u nog heeft.